Ikea'dan müşterileri tedirgin eden duyuru: Geri çağırdılar
Türkiye'de de şubeleri bulunan İsveç merkezli mobilya şirketi Ikea, müşterilerini endişelendiren bir açıklama yaparak, çok satan bir ürünün güvenlik riski oluşturduğu gerekçesiyle iade sürecini başlattı.
63 farklı ülkede çok sayıda mağazası bulunan Ikea, kullanım sırasında güvenlik riski oluşturduğu gerekçesiyle, siyah renkli Ikea 365+Vardefull isimli sarımsak ezeceğini geri çağırdı.
Şirket tarafından yapılan açıklamada üründeki ufak metal parçaların kullanım sırasında yerinden çıktığı belirtildi.
Şirket 201.521.58, 305.781.89 ve 601.636.02 seri numaralarına sahip ürünlerin iadesini kabul edeceklerini duyurdu. Ürünlerin 2411-2522 arasındaki tarih damgasına sahip olmasının ücretsiz iade için yeterli olduğu belirtildi.
Şirket tarafından yapılan açıklamada ürünlerin üzerinde Ikea logosu olduğu belirtilirken ürünlerin fişinin olmaması durumunda bile tam iade yapılacağı öğrenildi.
Şirketin Türkiye'deki operasyonu konuyla ilgili bir açıklama yapmadı.