OpenAI, ChatGPT üzerinden doğrudan alışveriş dönemini başlattı
OpenAI, Stripe ile birlikte geliştirdiği yeni ödeme protokolü sayesinde ABD’de ChatGPT kullanıcılarının sohbet ekranı üzerinden çıkmadan alışveriş yapabilmesine imkân tanıyor. Etsy ile başlayan uygulama yakında Shopify’daki milyonlarca satıcıyı da kapsayacak.
OpenAI, yapay zekâ sohbet robotu ChatGPT’ye “Instant Checkout” adını verdiği yeni bir alışveriş özelliği ekledi. Bu özellik sayesinde kullanıcılar, ürün aramalarını yaptıktan sonra önerilen seçenekleri doğrudan sohbet ekranı üzerinden satın alabilecek. Stripe ile birlikte geliştirilen “Agentic Commerce Protocol” isimli ödeme standardı, bu entegrasyonun temelini oluşturuyor.
ETSY İLE BAŞLADI, SHOPIFY YOLDA
Sistem ilk olarak Etsy satıcılarıyla devreye girdi. Şirket, önümüzdeki dönemde Shopify’daki 1 milyondan fazla satıcıyı da platforma eklemeyi planlıyor. Bu kapsamda Glossier, Skims, Spanx ve Vuori gibi markalar da doğrudan ChatGPT üzerinden satış yapabilecek. OpenAI, her işlemden küçük bir komisyon alacağını duyurdu.
NASIL ÇALIŞIYOR?
ChatGPT kullanıcıları örneğin “150 dolar altındaki en iyi trekking botları” veya “10 yaşındaki yeğenime hediye fikirleri” gibi sorular yönelttiğinde, chatbot ilgili ürün önerilerini listeliyor. Eğer Instant Checkout özelliği aktifse, kullanıcı beğendiği ürün için sohbet ekranında çıkan “Satın Al” butonuna tıklayarak ödeme ve teslimat bilgilerini doğrudan onaylayabiliyor.
OpenAI, ürün önerilerinin “tamamen organik ve sponsorluk içermediğini” vurguluyor. Hangi satıcıların listeleneceği ise fiyat, stok durumu, ürün kalitesi, satıcının ana satıcı olup olmaması ve Instant Checkout desteği gibi kriterlere göre belirleniyor.
STRIPE İLE GELİŞTİRİLEN PROTOKOL
Stripe ile birlikte geliştirilen Agentic Commerce Protocol, ödeme detayları ve hassas veriler için şifreli token oluşturuyor. Bu sistem, yalnızca Stripe değil farklı ödeme sağlayıcılarıyla da uyumlu çalışabiliyor. Ayrıca Anthropic’in geçen yıl geliştirdiği Model Context Protocol (MCP) üzerine inşa edilen standart, API tabanlı entegrasyonlara da imkân tanıyor.
GOOGLE İÇİN YENİ BİR REKABET
Bu adım, Google’ın reklam gelirlerine de meydan okuyor. Google arama sonuçlarıyla kullanıcıları e-ticaret sitelerine yönlendirerek gelir elde ederken, ChatGPT’nin sohbet içi alışveriş modeli bu trafiği kendi içinde tutuyor. Google’ın benzer bir özelliği Gemini veya “AI Mode” üzerinden ne ölçüde devreye alacağı ise belirsizliğini koruyor.