Yangın, saat 05.00 sıralarında Zümrütevler Adatepe Caddesi üzerinde bulunan 3 katlı Maltepe Huzurevi'nin birinci katında çıktı. Huzurevinin özel bakım ünitesinde henüz belirlenemeyen bir nedenle başlayan yangın, kısa sürede paniğe yol açtı.
İhbar üzerine olay yerine çok sayıda itfaiye, polis ve sağlık ekibi sevk edildi. Bu sırada huzurevi sakinleri, ekipler tarafından tahliye edildi.
Yangına müdahale eden itfaiye ekipleri, alevleri büyümeden kontrol altına alarak söndürdü. Dumandan etkilenen 24 huzurevi sakini ambulanslarla hastaneye kaldırıldı. Olayla ilgili inceleme başlatıldı.
İstanbul Valiliğinden yapılan açıklamada, saat 05.10 sıralarında huzurevinde çıkan yangının itfaiye ekiplerinin müdahalesiyle söndürüldüğü belirtilerek, "Duman tahliyesi çalışmaları devam etmektedir. Yangın sırasında huzurevinde 90 kişi bulunmaktadır. Dumandan etkilenen kişiler, 112 ekipleri tarafından çevredeki hastanelere sevk edilmiştir. Yangın sırasında binadan tahliye edilen diğer huzurevi sakinleri ise kurumun çok amaçlı salonuna yerleştirilmiştir. Yangının çıkış sebebi, itfaiyenin incelemesinin ardından belirlenecektir" denildi.
Valilikten yapılan sonraki açıklamada ise yangının, kurum sakinlerinin kaldığı bir odada çıktığının belirlendiği kaydedilerek, "Yangının kesin çıkış sebebi, itfaiye raporunun ardından belirlenecektir. Yangın nedeniyle 24 vatandaşımız çevredeki hastanelerde tedavi altına alınmıştır" bilgisi paylaşıldı.
