İkinci el cep telefonu satın almayı düşünenlerin öncelikle cihazın IMEI numarasını kontrol etmesi hayati önem taşıyor. Başka bir telefona ait elektronik kimlik numarasının kopyalanmasıyla ortaya çıkan IMEI klonlama, cihazın mobil iletişim hizmetlerine kapatılmasına yol açabiliyor.
Telefonun IMEI numarasını öğrenmek için arama ekranına *#06# yazılması yeterli olurken ekranda görünen 15 haneli numara, cihazın kutusu ve varsa faturası üzerindeki bilgilerle karşılaştırılıyor.
E-DEVLET ÜZERİNDEN IMEI SORGULAMA NASIL YAPILIR?
IMEI kontrolünün en güvenilir yollarından biri, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) e-Devlet üzerinden sunduğu sorgulama hizmetidir.
Kullanıcılar, e-Devlet IMEI Sorgulama sayfasına girerek cihazın IMEI numarasını sorgulayabiliyor ve söz konusu işlemle telefonun yasal yollarla ithal edilip edilmediği ve kayıp ya da çalıntı durumu hakkındaki kayıtları kontrol edebiliyor.
Yapılan cihazın kayıt dışı olduğu veya IMEI bilgisinin değiştirilmiş bulunduğuna ilişkin bir uyarı görülmesi durumunda satın alma işlemine devam edilmemeli. Aynı zamanda, şüpheli durumlarda BTK Tüketici İletişim Merkezi 120 üzerinden de bilgi alınabilir.
TELEFON IMEI KLONLU ÇIKARSA NE YAPILMALI?
BTK tarafından yapılan açıklamaya göre, klonlandığı belirlenen cihazlar haberleşmeye kapatılabiliyor. Bazı durumlarda gerçek cihaz sahibi olduğunu belgeleyen kullanıcı, cihazını tek bir GSM hattıyla eşleştirerek kullanabiliyor. Ancak bu işlem, her ikinci el telefon için otomatik olarak uygulanabilecek bir çözüm anlamına gelmiyor.
Bakanlık açıkladı. İkinci el telefon alacaklara büyük kolaylıkGündemTelefon satın alındıktan sonra klonlama şüphesi ortaya çıkarsa satıcıyla iletişime geçilmeli, satın alma belgeleri saklanmalı ve BTK'den bilgi alınmalı. Resmi sorgulama yapılmadan önce ödeme gerçekleştirilmemesi, tüketicilerin mağduriyet riskini azaltacak en önemli önlemler arasında bulunuyor.
