Avrupa Birliği’nin teknoloji düzenleyici kurumu olan Avrupa Komisyonu, sosyal medya platformu TikTok’u, bağımlılık yaratan tasarım unsurları nedeniyle AB’nin çevrimiçi içerik kurallarını ihlal etmekle suçladı.

Komisyon, bir yıl süren soruşturmanın ardından Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında TikTok’a yönelik ön bulgularını açıkladı. DSA, büyük çevrimiçi platformlara yasa dışı ve zararlı içeriklerle mücadelede daha fazla sorumluluk yüklüyor.

Ön bulgulara göre TikTok’un uygulama tasarımında yer alan bazı özellikler kullanıcıları aşırı kullanıma yönlendiriyor. Şirket, uygulama tasarımını değiştirmezse sahibi ByteDance’in küresel cirosunun yüzde 6’sına kadar para cezasıyla karşı karşıya kalabilir.

“BAĞIMLILIK YARATAN TASARIM” VURGUSU

AB’nin suçlamaları, TikTok’un sonsuz kaydırma (infinite scroll), otomatik oynatma (autoplay), anlık bildirimler (push notifications) ve yüksek derecede kişiselleştirilmiş öneri sistemi gibi özelliklerine odaklanıyor.

Komisyon, platformun sürekli yeni içerik sunarak kullanıcıları ödüllendirdiğini ve bu durumun kaydırma davranışını teşvik ederek kullanıcıları “otomatik pilota” geçirmiş gibi uzun süre uygulamada tuttuğunu belirtti.

AB düzenleyicisine göre TikTok, bu tasarım unsurlarının çocuklar ve savunmasız yetişkinler dahil olmak üzere kullanıcıların fiziksel ve ruhsal sağlığı üzerindeki potansiyel etkilerini yeterince değerlendirmedi.

Komisyon ayrıca, özellikle gece saatlerinde uygulamayı kullanan çocukların harcadığı süre ve uygulamanın ne sıklıkla açıldığı gibi “zorlayıcı kullanım” göstergelerinin dikkate alınmadığını savundu.

“TEMEL TASARIM DEĞİŞMELİ”

AB denetim kurumu, TikTok’un bağımlılık risklerini azaltmak için ekran süresi yönetim araçları ve ebeveyn kontrolü gibi makul ve etkili önlemleri yeterince uygulamadığı görüşünde.

AB Teknolojiden Sorumlu Komiseri Henna Virkkunen, ön bulguların yayımlanmasının ardından yaptığı açıklamada, TikTok’un Avrupa’daki hizmet tasarımını değiştirerek çocukları korumaya yönelik adımlar atmasını beklediklerini söyledi.

Virkkunen, diğer çevrimiçi platformlara yönelik soruşturmaların da sürdüğünü ve önümüzdeki haftalar ile aylarda yeni kararların açıklanabileceğini belirtti ancak şirket ismi vermedi.

TİKTOK SUÇLAMALARI REDDETTİ

TikTok ise suçlamaları sert bir dille reddetti. Şirket sözcüsü, Avrupa Komisyonu’nun ön bulgularının platformu “kategorik olarak yanlış ve tamamen dayanaksız” bir şekilde tasvir ettiğini savundu.

TikTok, bulgulara karşı mevcut tüm hukuki yolları kullanarak itiraz edeceğini açıkladı.

Şirket, Komisyon’un belgelerini inceleme ve yazılı savunma sunma hakkına sahip. Nihai karar, TikTok’un yanıtının ardından verilecek.

TikTok, geçen yıl da DSA kapsamında, dolandırıcılık içerikli reklamların tespit edilmesini kolaylaştıracak bir reklam arşivini yayımlamama gerekçesiyle yöneltilen suçlamaları uzlaşma yoluyla çözmüştü.